正面思维

一、正面思维的概念

      正面思维是指处理任何事情时都以积极、主动、乐观的态度去思考和行动，以正确的做事方法和管理方法为支撑，通过可操作性的方法改进和提高，促使事物朝着有利的方向转化，最终达到成功。

      管理者的正面思维是指在组织中直接监督和指导他人工作的人在经营组织及达成成果的过程中，深刻剖析企业特点，认同环境，依靠团队和组织成员，通过务实性的管理方法，积极主动、永不放弃，想办法改变，化不利为有利，最终实现组织目标和员工个人需要统一的理想状态。

      正面思维使人在逆境中更加坚强，在顺境中脱颖而出，变不利为有利，从优秀到卓越。负面思维是一种不正确、不理智、不策略的思考和行动方式，使人悲观、机械、情绪化地看待事物，丧失激情和创造力。正面思维肯定一切，它是成功者的思维，而负面思维阻碍人的成长和自我实现。

        二、如何培养正面思维

      第一是客观地自我认知。恰当地认识自我，实事求是地评价自己，不仅要看到自己的缺点，更要看到自己的优点，明白自己的优势和潜力，就不会知难而退，轻言放弃，而是敢做敢为，奋斗到底。

      第二是见贤思齐，见不贤而内自省。看到有道德、有才学的贤人，便应该以他为榜样，向他看齐；看到不贤的人，就应该自觉地扪心自问，是不是和他有同样的缺点毛病，有就赶快改正，没有也要引以为戒。在工作中，看到上司的正面，就会上下相得，如鱼得水；看到下属的正面，就会用其所长，调动其积极性，实现多方的共赢；用宽容之心挖掘同事的正面，加强团队合作，把蛋糕做大。

      第三是要“重新框架”当前的处境。改变事物的定义和角度，换一个角度、位置和环境去看待事物，改变认知，就能产生新的表述，以积极的心态看到处境的正面。拨开云雾看青天，就能化险为夷，转危为安，反败为胜。

      第四是要主动去承担任务。工作不找任何借口，主动承担责任和任务，以“该如何”代替“为什么”、“什么时候”、“是谁”等问题，最终达到改善组织现状和解决问题的目的。拥有坚强的毅力和完美的执行力，发挥出自己的潜能，不浪费时间，不错过任何机会。主动承担责任和任务，成功是必然的。

        三、管理者如何运用正面思维提升企业绩效

      心理学家威廉.詹姆斯说过：“我们这个时代最伟大的发现就是人们可以通过改变思维方式来改变自己的生活。”管理者要学会正面思维，以积极、主动、乐观的态度去思考，朝多层次、多元化方向去行动。更好地实现管理者的使命。

    （一）善于应对多变的环境

      企业面临复杂多变的外部环境，管理者要重视环境审视的重要作用，充分运用正面思维，不断调校自己的应变心态，努力做到以变应变，以变制变，保证企业的高效和持续发展。外部环境形势有利于企业发展时，要及时利用发展机会，当外部环境对企业发展不利时，管理者不可固持己见、麻木不仁、犹豫不决，要充满自信、积极主动、永不放弃。要创新，变革。

      经营环境复杂多变，需要管理者用不同的思维驾驭企业，一方面把变革视为常态，以持续变革应对企业成长过程中复杂局面，另一方面整合企业内部和外部资源，形成更广泛的合作，使企业保持灵活的能力和资产配置。同时，追求产品、服务和业务模式等方面的创新，以创新赢得企业的高速增长。

    （二）树立全局意识，深度剖析企业

      1.树立全局意识。管理者要成为优秀管理者，必须眼观全局，着眼于整体，把整体发展视为己任。管理者应该理解自己的任务，不应从自己的职位出发，而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。

      2.深度剖析企业。管理者要利用SWOT分析法确定企业自身的优势、劣势、机会和威胁，发挥优势因素，在克服弱点和化解威胁的基础上，努力发挥企业优势，利用机会因素，考虑过去，立足当前，着眼未来。

    （三）管理者的正面思维执行力和控制力
      企业的成败，在企业战略正确的前提下很大程度取决于管理者的执行有效性和控制力。管理者正面思维是不找任何借口坚决将既定的企业战略执行到位的管理者。在执行企业战略过程中，要紧紧抓住沟通这个重要手段大幅度地提高执行力，营造良好的交流沟通渠道，将工作计划、任务、创意与建议等工作做到圆满。

      管理者要充分利用企业制度实现对企业、工作和员工的有效控制，需要依靠规章实现组织成员的分工，职权、责的划分以及企业章程的细化。同时，企业规章制度的制定要以人为本，具有合理性和可操作性，用制度的程序提高控制力。
      在执行和控制中，管理者应积极正面思维注意在工作过程中容易出现的不严倾向，制度执行不合理，工作中过于繁琐，执行随意性，用人不够严密等。 

   （四）注重组织成员发展，善于运用团队的力量

      现代社会，凡事不能都自己干，要借力使力，通过正面思维激励员工的潜力，依靠团队合作赢得企业的长久发展。

      1.实行以Y理论为基础的管理方法。Y理论的主要观点是一般人本性不是厌恶工作，如果给予适当机会，人们喜欢工作，并渴望发挥其才能；多数人愿意对工作负责，寻求发挥能力的机会。管理者鼓励组织成员参与决策，提供承担责任和挑战性工作的机会，扩大工作范围，便于组织分权和授权，倡导他们对自己的工作进行评价，通过激励和诱导，使他们努力工作来实现组织的目标。

       2.注重组织成员职业生涯规划和能力开发。吸引和留住人才是管理者的主要任务之一，提供丰厚的薪酬固然重要，管理者更应该结合公司的发展方向和员工的职业兴趣、资质、技能等情况，帮助员工明确发展意向，绘制职业发展蓝图，最大程度地使员工获得自我实现。同时，公司应结合员工职业发展目标为员工提供能力开发的条件，包括培训、工作实践和业务指导制度等。公司可以根据实际情况，提供包括在职、脱产的各种形式有针对性的培训并鼓励员工自我培训。最终实现组织目标与个人需要统一起来的最理想状态。

      3.正面思维打造高绩效团队。管理者自身应以积极笃定的心态为人表率，用榜样作用影响员工，以身作则。通过观察和有效的沟通了解下属的长处，知人善用，让合适的人做合适的事。管理者应有授权观念，充分利用激励政策激发员工的潜能，有效调动员工的工作积极性，向员工传达关心、信任、尊重和肯定。同时，管理者要善用沟通化解团队中的矛盾，打造更有战斗力的团队。

      人人都需要建立正面思维，剔除负面思维，养成正面思维的习惯，让自己的处境变为“一个最好的时代”。管理者要运用正面思维，让企业在激烈的竞争中取的最终胜利。

      正面思维，从优秀到卓越的力量。

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